Маникюр

Лучшие идеи, мастер-классы, подробные уроки. Все виды маникюра только у нас

Запасайтесь попкорном, сегодня будет круче, чем в бразильском сериале?

31.08.2017 в 19:28

После того как мы решили заниматься бизнесом вместе с мужем, нужно было искать своего первого сотрудника.

Подбор команды - это самый тяжёлый этап в бизнесе.
И здесь я успела наломать дров и набраться опыта?
Конечно же первым моим сотрудником была знакомая сейчас мне кажется, что в каждом начинающем бизнесмене сидит чёртик и подсказывает: возьми подругу, знакомую, свата, брата?

Как сказал один умный человек: "Если Хочешь Работать с Родственниками или Знакомыми, Будь Готова их Эксплуатировать".
Я была не готова к такому! В итоге: делала своих клиентов и тащила всех клиентов своего мастера, ещё и доплачивала сверху, чтобы та не опустила руки?
Моя главная ошибка: я зациклилась на удовлетворении сотрудника, а не на бизнесе. А такая схема не работает! Человек должен хотеть, извините за выражение - "из штанов выпрыгивать! Только тогда ему нужно помогать словом и делом! Но никак не наоборот?
Когда от усталости начали трястись руки, перестала спать, муж решил попрощаться с моим первым сотрудником.
Опять слезы, сопли. Боль неудачи?
Заболела. Потеряла парочку клиентов. Дальше были собеседования.
О, это отдельная тема?
Приходили опытные и не очень.
Некоторые фразы на собеседовании меня просто убивали? Мне рассказывали, что хотят набраться опыта и открыть салон, что им нравится как я делаю маникюр и они хотят, чтобы я обучила (бесплатно естественно), что базу клиентов у нас набрать хочется. Да, это было достаточно весело, но не приближало меня к поставленной цели: создания команды!
Я уже была рада всем, поскольку моя уверенность в себе упала крепко.
Это чувствовали кандидаты и пытались выдавить нереальный %.
Ха! Были и такие: как только на них поставила полную запись, в ночь перед выходом на работу начинали менять условия? В случае если бы не муж, я прогнулась бы, поскольку стыд перед клиентом был для меня невыносимым. С такими мы прощались быстро и бесповоротно, даже когда они просились обратно. И сейчас я не жалею об этом ни капли.
Сотрудник, который не уважает вас, принесёт только вред!
А как вам ещё одна ситуация?
На собеседовании я обрадовалась, что такая хорошая девочка, в мыслях прошла с ней стажировку и взяла на работу и тут фраза: ", внимание, Только в Четверг я не Смогу Вечером Работать, я Свидетель Иеговы или Какого-то там дня (уже не Помню)"?
У нас с Максом ступор, мы по наивности решили, что религиозные люды вызывают доверие, от них меньше всего ждёшь подвоха. Взяли её на стажировку. Глупцы! Именно этот человек меня и обманул: прошёл обучение, а дальше начались сказки об аллергии, о "не Могу Заниматься Ногтями"., хотя именно в нашей студии я всеми силами борюсь за здоровье мастера и клиента.
"А что у человека не может быть аллергии? Вы?"-скажете Может! Но если бы эта история была правдой, этот человек вряд ли приходил бы потом ко мне покупать инструмент, да ещё и регулярно повышал свою квалификацию? Но от меня не убыло, а только прибавилось опыта и ума?
К чему это я вам рассказываю: самое сложное - это понять кто вам нужен. Знаете почему со мной случались такие казусы? Потому что я не знала, как выглядит мой "Идеальный Сотрудник"! Я пыталась подстроится под каждого, тратила много сил и времени!
Не переживайте, свои люди придут, вы будете дышать одним воздухом и понимать друг друга по взгляду.
Не бойтесь делать ошибки! Бойтесь их не делать, ведь это возможно лишь в бездействии?
А завтра я расскажу как нашла своих сотрудников и как поняла, что они действительно моя команда мечты?
Жду ваши 300? И комментарии с прикольными историями по трудоустройству: может вы кого-то набирали, а может сами устраивались? Insta: Nails_Harbor.