Девчонки! Очень нужна ваша помощь!

Маме сделали педикюр и внесли инфекцию. В итоге сегодня под наркозом хирург удалил части ногтей на больших пальцах обоих ноги изьял гной. Плюс воспаление лечить антибиотиками. Короче, собрали все чеки на лечение
. Каким образом мы можем разобраться с нерадивым специалистом, позорящим ваш труд? Спасибо!