Подскажите кто знает что с ногтем?

Девушка говорит уже даже не помнит что случилось, потому что в таком виде ноготь уже лет 7. как я поняла "Нижний Ноготь" это огрубевшее ногтевое ложе. Права ли я? Я вырезала "Карман" поубирала лишнее шаром. Девушке больно небыло, крови тоже небыло.

Что это и можно ли это полигелем в ноготь превратить? И есть л шанс что он будет выглядеть как нормальнвц ноготь? Спасибо.