У меня вчера прикол был.
Взрослая женщина у меня ногти 22-го декабря наращивала. На днях позвонила, записалась на коррекцию. Приходит, протягивает руки, все ногти оторвала варварским способом. Мол, один сломался на днях, остальные сама сняла. Ну, думаю, время есть на наращивание.
Я: так это не коррекция, будем наращивать?
К: ну да. Но ведь цена будет, как за коррекцию?
Я: с чего бы это?
К: я знаю, что второе и последующие посещения это коррекция!
Я (прибалдев малёха: вы же платите за услугу, а не за посещение. Ногтей нет, корректировать нечего!
К: у вас неправильный подход к людям! Так нельзя.
Короче, я ещё пять минут пыталась ей что-то доказать, в итоге объявила, или мы начинаем, или на. С пляжа без панамки. Клиентка горестно вздохнула: "ну ладно. " Всю процедуру молчала с кислой м. лицом. Но меня уже этим не проймёшь, быстрее закончили. Просто это "НУ Ладно", млять! псм _Ситуация.