Админы, выложите пожалуйста?
Мне очень важно знать мнение? Вчера приходила мама моей клиентки, сделала ей маникюр с покрытием гель лаком (фото прилагаю ниже. Попросила сделать ей лунки побольше, так что не ругайтесь. Я начинающий мастер. У меня нет особого опыта работы. Цены у меня низкие, но хочу в скором времени поднимать. Так вот, собственно в чем проблема! Вчера у меня была мама клиентки, ушла и ей все очень понравилось
. Но сегодня звонит мне вечером и начинает мне с претензией предъявлять, что ногти у неё тонкие, что я ей не сделала выравнивание ногтевой пластины, что я была обязана это сделать! Я ей начинаю объяснять, что я не делаю выравнивание ногтевой пластины, а она мне в ответ говорит, что я должна была её предупредить об этом. Потом в ответ начинает мне предъявлять, что я ей ногти спилила, но это не так! Я ей снимала гель лак чужого мастера, а другой мастер использовал био - гель и ногти за счёт этого были толстые, а когда я ей все сняла, естественно там остались только её ногти. Она привыкла, что у неё ногти толстые. Но я не делаю выравнивание, я покрываю гель лак по стандарту. Она очень долго кричала на меня и доказывала, что я должна была её предупредить об этом. Поэтому скажите мастера! Действительно я должна предупреждать каждого приходящего клиентка о том, что я не делаю выравнивание ногтевой пластины?