Уважаемые мастера - дайте совет.

Приходила клиентка 7: 0 натуральные, половина длины мелирование. Попросила светло-русый чтоб сровнять цвет. Предложила капус "Песок" на 8 м уровне, говорит темно ей будет. Думали - думали - в итоге она тычет в эстелевскую палитру и говорит 9: 0 хочу. Я ей обясняю что такого чистого цвета как в палитре у нее не получится, а она все понимает говорит. Вобщем в курсе она была что так же точно не будет. В итоге крашу ее на 6%. Мы смываем - все ей хорошо, все устраивает. Ушла довольная, а через часа 3-4 звонит и говорит что пришла домой и она вся желтая, особенно у корней. Яее Спрашиваю почему в салоне не сказала что не нравится, а счастливая убежала? Она отвечает что видимо освещение у вас какое-то не такое, и она не увидела сразу. Хотя после меня у нас на маникюр ходила и там мастеру все уши прожужжала про то как ей нравится. Ну я не спорю, теплота в цвете присутствовала, но и оттенок она выбрала в принципе не холодый. Говорит что она же светло-русый хотела и почему я ее как мастер на путь истиный не направила, можно ли это как-то исправить, можно ли затонировать? Я говорю что можно, но опять же 100% гарантии не даю что получится именно так как ей надо. Кто говорит может дать? Вы же мастер! Вобщем позвала я ее на завтра смотреть что ей не нравится. Теперь и не знаю как за нее браться и как правильно затонировать чтоб ее устроило, ато вдруг ей или слишком серо или фиолетово или темно будет. Подскажите как быть?