Анонимно, тупо поделиться негодованием.
Всегда хвалилась тем, что у меня нет неадекватышей, да и каких-то действительно аховых и неприятных ситуаций за год работы не случалось. Вот и мой час настал?
Начну с того, что я жуткая сова. И работаю я на себя, соответственно график свой строю самостоятельно. Мой типичный рабочий день с 12: 00 до 21: 00, порой задерживаюсь и до 23: 00, мне это не влом (сова жеж. Не хочу показаться существом с зашкаливающим ЧСВ, но у меня хорошие работы. Не суперидеальные, но я к этому близка - некоторые из них неоднократно публиковались в самых крупных ногтевых группах. Работаю стронгом 210, у меня отличные материалы - неонейл, коди, Фокс, харуяма, вог, лианейл. Цена не низкая, но и не супер высокая для миллионника, обычно мои девочки укладываются в 1000 рублей (маникюр, покрытие, дизайн на паре пальчиков. Я человек - фантазия, у меня более 150 вариантов дизайнов на типсах, любую свободную минутку я трачу на то, что бы придумать и нарисовать что-нибудь новенькое для своих девочек. У меня не огромная, но довольно укомплектованная база клиенток, многие из которых уже стали почти подругами, частенько бывают новенькие, возвращаются практически все. И я свою работу люблю. Я ее фанат.
Вся эта ода себе была, наверное, для того что бы объяснить, почему в данную секунду мне так обидно.
Несколько дней назад записалась ко мне через контакт женщина, начала диалог с того, что ей меня порекомендовали, что очевидно добавило ей плюсов в моих глазах. Забив на все свои привычки и принципы, я записала ее на 9: 30 утра субботы (снятие глака другого мастера, маникюр, покрытие. Сразу оговорюсь, что подтверждая запись я высылаю всем клиентам сообщение следующего содержания: "Я Работаю по Адресу ул. Блабла, мой Номер Блаблабла, до Встречи в Среду 5 Октября в 15: 00, Рассчитывайте на 2-2, 5 Часа". Пятница выдалась очень тяжелой, плюс у меня в последнее время какие-то адские проблемы со сном, в общем, можно представить, насколько тяжело мне было оторвать себя от кровати. Но клиент есть клиент, в этом смысле я очень категорична, так что ровно в 9: 30 ее ждало готовое рабочее место, чаёк, сериальчик и я, такая вся накатившая кофе и взявшая себя в руки.
Началось все с того, что дама опоздала, но ладно, минут на 5, это не критично. С каменным лицом вошла, разделась, и садясь вдруг заявила "я только что увидела, что процедура аж 2 часа, с какой стати так долго! ", Выяснилось, что в 11: 00 ей забирать ребенка из школы, да и вообще она раньше ходила в N (не буду раскрывать названия, но это довольно известная ногтевая студия города, где мастера работают на огромном потоке и принимают по 7-9 человек в день на мастера, качество работ, по мне дак, соответствующее), и ей там делали за час. Я в таких случаях всегда отвечаю, что работаю на качество, а не на скорость, но в ответку услышала что в N отличное качество и была удостоена такого тона и взгляда, что мол я никто и звать меня никак, ничего в маникюре не понимаю.
Ладно, сошлись на том, что мы делаем снятие и маникюр, без покрытия. Дама утыкается в телефон, я вынимаю аппарат и керамическую фрезу, начинаю спиливать. Первый ноготь проходит как по маслу, на втором женщина вдруг отвлекается от телефона, какое-то время наблюдает за тем что я делаю, и задает вопрос "вы мне ноготь так не спилите! В целом, вопрос резонный, мне его задают все, кто впервые снимает аппаратом. Отвечаю, что я вообще не дохожу до ногтя, спиливаю только до базы, но тут же по дурости совершаю роковую ошибку и говорю, что если я дойду до ногтя, вы сразу почувствуете, будет горячо. И понеслась, со следующего ногтя ей везде стало "Горячо". Я еще даже топ не пропиливала, а ей уже больно и горячо. Вновь смотрит на меня как на корову с седлом, требует "Снять Нормально как Везде, Замотать Фольгой". Скажу честно, у меня есть какие-то остатки жидкости и есть фольга, но я ими не снимала уже тысячу лет, да и время уже конкретно поджимает, клиентки в очень плотном интервале одна за другой. Говорю, что размачиванием не снимаю и средства у меня нет, да и вообще химия портит ногти значительно сильнее аппарата.
В общем, едва я только приступила к пятому пальцу и, дай бог, спилила половину, она выдернула руку, заявила, что я испорчу ей ногти, совалась, оделась и ушла.
Собственно, история, наверное примитивна и мало кому покажется интересной, но я вот уже полтора часа сижу с одним вопросом в голове: что это бл% ь было!
Вангую отрицательный отзыв на флампе и летящие тапки на тему короны здесь в комментах. Дерзайте главное, что я высказалась.