Дорогие мастера и клиенты, всех с наступающим новым годом!

У меня такая ситуация, первый раз! Занимаюсь маникюром и гель - лаком давно, работаю на хороших материалах (Neoneil, Artex. На все виды маникюра и покрытие отучилась. Все делаю как надо, по правилам, выравниваю ногтевую пластину, покрываю аккуратно, без каких либо минусов. Страницу в вк создала в октябре и уже отсюда появилось много клиентов, половина из которых ходят постоянно, все довольны, держится долго и без сколов
. В прошлую пятницу ко мне пришла девочка молоденькая, сделала ей маникюр и покрытие (маникюр комбинированный. Вчера она мне пишет, что все ногти поскололись, кутикула в ужасном состоянии и тд. Говорит деньги ей вернуть. Все с таким гонором, с угрозами, начала мне говорить про незаконное предпринимательство и что скоро меня навестят. Ну и все в этом духе. Я сначала ей написала, что я сталкиваюсь с таким впервые, все ходят не меньше двух недель, что с её стороны это некрасиво, что я тратила время, материалы и тд. А с мужем поговорила и он говорит лучше отдать ей эти деньги, что бы не было на душе тяжко. Что пусть её теперь совесть мучает, а не меня и что в новый год нужно уйти без всяких недоразумений!
Так и сделаю, но интересно послушать, что вы скажете по этому поводу?
Работы мои! Просто для примера как я покрытие и маникюр делаю.