Хочу предостеречь девочек города, которые решили посетить мастера маникюра и педикюра Нику Белову!
Когда я пришла в салон там было жутко холодно и когда я отметила этот факт, она сказала "я Забыла вас Предупредить что у нас Прохладно" и предложила мне одеть мой пуховик если мне холодно? Девочки которые постоянно ходят на маникюр и педикюр понимают, что эти процедуры вместе длятся около 4, 5 часов, что мне и пришлось выдержать! После процедуры педикюра на следующий день у меня отвалился гель лак на больших пальцах обеих ног! Она хотела назначить дату исправления через день после случившегося ( а если бы я уезжала в отпуск) либо вернуть часть денег за процедуру! Я ей объяснила, что мне надо исправить сегодня, так как у меня не будет времени через день
. После долгой переписки она все таки сделала как одолжение и нашла время в этот же день, хотя до этого писала что у неё совершенно нет времени! Ну ладно бог с ним что отвалился - переделала, хуже факт что не вернула предоплату! Я совершенно забыла о ней, так как предоплату внесла 11 января, а к ней пришла 8 февраля, почти месяц прошёл и вообще это она должна держать сама в своей голове, либо в книжке записей клиентов! Вчера я вспомнила об этой предоплате случайно, когда сделала выписку со своей карты когда вежливо попросила вернуть, она сказала что "я все учла, съем старого покрытия на руках на ногах, и вообще надо уточнять цену за услуги, а я не помню высылала вам или нет, и не помню сколько там было, до свидание! " И заблокировала! Хотя я цены уточняла! В них не было ни слова о цене за съем старого покрытия, тем более когда я после процедур спросила почему за маникюр с покрытием 1750, а не 1200 как она писала, она объяснила что она прибавила к 1200 ремонт двух ногтей и дизайн и я в принципе не оспаривала, а заплатила 1750 за маникюр и за педикюр 2000 с простым однотонным покрытием, но если учесть предоплату я заплатила за все 4250! Дело даже не в 500 рублях, а в самом отношении! Уважаемая Ника Белова, попейте что нибудь для памяти, раз не помните ни про предоплаты, ни про то что писали свои цены за услуги и забываете напомнить новым клиентам о том, что у вас холодно в салоне, тем более кресло для педикюра находится у самого окна с которого дует! И почему после процедур за маникюр вы мне объяснили, что вышло 1750 рублей, а как попросила вернуть предоплату вы вспомнили какой то съем старого покрытия и получилось 2250! Вообщем все фото скидываю! Ни кому не навязываю своё мнение, выводы идти вам или нет делайте сами!
