Вот и моя очередь пришла просить совета.

В общем, вчера сложилась очень неприятная ситуация с клиенткой. Пришла девушка, по рекомендации подруги, на наращивание. Когда показала ногти и сказала, что вчера сама сделала маникюр, у меня полезли глаза на лоб. Ногти короткие, формы вставить некуда, кожа сухая и вся ошметками, в процессе опила задела её пилочкой слегка и пошла кровь. Настояла на маникюре, она согласилась. Сделала маник, начала делать наращивание. И где-то на 3 или 4 ногте чувствую, что мне становится очень плохо. В итоге, получилось то, что обычно показывают в пабликах с подписью "Ожидание/Реальность". Мне было дико стыдно за такой результат и за то, что при ней бежала обниматься с "Белым Другом". Но она видела в процессе свои ногти и молчала. Я взяла с нее только за маникюр и предложила скидку 50% на следующую процедуру, чтобы не оставаться в таком положении. Она поулыбалась, сказала хорошо, ничего страшного. Через пару часов пишет с просьбой переделать работу, я ей предложила их снять завтра, так как физически не успею переделать всё. Пишет "Хорошо, Приду". Ещё через несколько минут пишет мне её сестра, якобы не понимает за что я вообще взяла деньги, у нее сестренка сейчас сидит рыдает. Я ей объяснила про своё состояние и что деньги за маникюр, так как кутикула была в жестком состоянии. Думаю, черт с ним, не обеднею с этих копеек, переслала деньги на карту ей без лишних споров. Но всё же не поняла, почему сразу нельзя было попросить снять это всё, а не ждать пока я сдохну, но доделаю.

Вот теперь возник вопрос. Как поступать в таких ситуациях, когда тебе плохо, работа получается откровенная хрень, но клиент сидит, смотрит и молчит?
P. S.: оказалось отравление, плюс, сегодня все руки покрылись болячками из-за всего этого стресса.?