Давайте порассуждаем про акции.
Я считаю, что у каждой акции должна быть своя цель ее проведения: привлечение новых клиентов, увеличение среднего чека, знакомство с новой продукцией. В том случае, если есть еще цели, добавьте, пожалуйста.
Выбираем цель и формируем под нее акцию, удобную для нас, выгодную для клиента. Скидка в 5-10% - вообще ни о чем, если сумма до 4000 рублей.
Надо понимать, что во время акции мы вкладываем, чтобы потом получать. Я могу вложить деньги и дарить материальные подарки, например; могу подарить свое творчество - дизайны, могу подарить свое время и работу и выполнять не затратные услуги с меньшей прибылью, такие как маникюр и педикюр. Бывает, что акции проходят неудачно, это означает, что цель и способ ее достижения не совпали или не попали в целевую аудиторию. Нужно ли продолжать эти акции? Я считаю, что - да, надо, только изменять условия, чтобы найти максимально эффективную.
Когда нужны акции? Они необходимы в период спада, но проводить их можно во время пика. Можно, например, в курортный сезон в августе, предлагать больше потратить и за это получить бонусы на октябрь - ноябрь на какие-то услуги, или эти бонусы сгорают.
У кого есть мысли по этому поводу? И способы доведения акций до целевой аудитории мне тоже интересна.