Как не стать банкротом.
Ошибки начинающих мастеров".
Вы любитель маникюра, красивых ногтей, дизайнов и всего - всего, что связано с ногтевой индустрией. И вот вы решаете пойти на курсы маникюристов, дабы влиться в стройные ряды профессионалов этого дела и быстро заработать себе на хлеб с чёрной икрой. Всё просто и лучезарно!
Но не тут-то было. В этой статье хочу рассказать о том, как многие начинающие мастера разбиваются в профессиональном плане о высокие скалы ногтевого бизнеса.
Это лично мой опыт и мои наблюдения.
Неправильный выбор школы.
Многие выбирают первую попавшуюся школу по обучению мастеров ногтевого сервиса, потому что там дешевле или напрасно считая, что разницы в том, под каким углом пилить ногти клиенту, совершенно нет.
Есть. В работе мастера маникюра нет мелочей. Перед выбором курсов по обучению стоит потратить недельку на изучение того, какие школы есть в вашем городе, какие преподаватели в ней работают, посмотреть работы этих преподавателей, почитать отзывы. Любая уважающая себя студия по обучению имеет свой сайт или хотя бы страничку в соцсетях. Посмотрите сайты других известных российских школ, чтобы знать, на что ориентироваться.
Выездные курсы.
Сейчас очень много талантливых мастеров и преподавателей, которые выезжают с курсами в разные города России и зарубежья. И вот вы слышите, что в ваш город приезжает с курсами именитая Анна Ивановна, только сейчас и только единственный раз! И вы уже бежите записываться и вываливать кучу бабла за будущие курсы, после которых вы обязательно станете супермегакрутым мастером!
Не спешите. Преподаватели делятся на две категории: умею сам и могу научить других, и умею сам но научить других не могу. Потому что уметь делать самому и уметь донести это другим людям так, чтобы и они научились - это разные вещи. Советую также хорошо подумать, посмотреть работы преподавателя и работы его учеников.
Преподаватель тогда крутой, когда его ученики делают также и даже лучше то, чему он их обучил. Увидели работы учеников? Понравилось? Тогда смело записывайтесь, потому что без повышения квалификации нельзя стать хорошим мастером.
Хочу всё и сразу.
Это относится к материалам. Вы закончили курсы, и, получив заветный сертификат или диплом, в эйфории скупаете всё, что попадается вам на глаза: вот эту баночку, потому что её мне маша посоветовала, другую, потому что в интернете про неё крутая реклама, а десятую, потому что она красивая и блестящая! А потом в итоге вы не пользуетесь и половиной тех материалов, которые купили, не обдумав.
Хорошо подумайте, какие материалы вам понадобятся на первое время. Не нужно покупать сразу самый дорогой материал, но и Лина - джина в глазах клиентов вам чести не сделает. Сейчас на рынке очень много недорогих достойных сертифицированных марок, выбрать есть из чего. Потому что если вы купите баночку геля за 1500 рублей, себестоимость вашего наращивания вырастет в геометрической прогрессии. А вы начинающий мастер и на ногти за 2 тысячи к вам никто не пойдет.
Психология общения с клиентом.
Примерно 20% начинающих мастеров бросают работу и уходят в другую сферу потому, что не выдерживают тесного контакта с клиентом. Не зря говорят, что мастер маникюра - это еще и личный психолог. Одна клиентка несет вам свои семейные проблемы, другая идёт за советом, третья недовольна цветочком, который вы ей нарисовали, а четвертая вообще платить отказывается.
Тут два варианта: либо вы ломаетесь и уходите из ногтевой сферы, либо наращиваете толстую кожу и учитесь выходить из любой ситуации сухими, при этом не обидев и не потеряв клиента. Я всегда говорю, что в базовой подготовке мастеров ногтевого сервиса всегда должно быть пару лекций по психологии общения с клиентом.
Единственное, что могу посоветовать - это почитать форумы, где мастера делятся своим опытом. Часто темы так и называются "Ситуация с Клиентом".
Работа ради денег.
Многие считают, что мастера ногтевого сервиса купаются в деньгах. Отпилила трёх клиентов в день, получила свои пять тысяч и довольная пошла домой лежать на диване.
Нет. Я считаю, что работа мастера ногтевого сервиса - одна из самых тяжёлых. Начиная с аллергии и искривления позвоночника, заканчивая потерей зрения. Это конечно, самый худший вариант. Это про здоровье. Теперь про деньги. Вам каждый месяц нужно будет закупать материалы, и не просто их пополнять, а постоянно покупать что-то новое, потому что клиенты любят "Что-нибудь Новенькое".
Нужно постоянно повышать свою квалификацию, постоянно учиться. А хорошие курсы недёшево стоят. В ногтевой индустрии невозможно работать ради денег. Без любви к своему делу здесь далеко не уедешь.
А вообще работа мастера ногтевого сервиса - одна из самых интересных и творческих. И, если вы выбрали эту профессию, значит скучать вам точно не придётся. Ногтевая сфера динамично развивается, каждый день появляется множество новых идей и возможностей. Всем творческого вдохновения и благодарных клиентов! Фотоногтей_статья.