В том случае, если ты думаешь, что уметь хорошо делать маникюр, достаточно, считай, что уже проиграл?

Разберём несколько нюансов, которые вообще не связаны с маникюром, но от них ой как зависит развитие?
1. "буду делать подругам бесплатно, а то как я Таньке скажу цену, она же моя самая лучшая подруга? На первый взгляд безобидное решение, но тянет за собой миллион неприятных ситуаций? Когда ваше время станет дороже, расходы возрастут в связи с улучшением услуги, сервиса, уставать вы станете адски, тут-то и могут появится проблемы

. В один момент вы поймёте, что дарите подруге каждый месяц стоимость своей работы. А вам взамен никто ничего не должен, должны только вы? Я против таких отношений, они изначально не честные. Подруга первая должна понимать, что это ваш труд, она наверняка знает, что на работе вы проводите по 10-12 часов за столом. А "Потрещать" можно в кафе, где вы тоже сможете расслабиться. У меня тоже есть мастера - хорошие знакомые, но я сама не хочу, чтобы мне делали бесплатно, по скидке или бартеру. Знаете почему? Потому что нет ничего дороже, чем бесплатное! Я хочу получить услугу, а не взять её в долг?
2. "расскажу сразу клиенту, что только учусь, только прошла курсы. " - этого делать не нужно? Почему? Каждый клиент хочет видеть перед собой профессионала. О вашем уровне должна говорить цена, а не "ой, ай"? Внимание! Только в том случае, если вы её выставили, значит будьте готовы отвечать и соответствующим качеством? Не готовы - берите моделей? У вас будет два типа клиентов в самом начале: первый - видел настоящее качество и наверняка поймёт, что перед ним начинающий мастер; второй - тот, кто считает ваш прайс нормальным и не хочет думать, что вы начинающий. Первого клиента своими вздохами не убедите в том, что вы супер - пупер мастер, он выбрал вас сознательно и за вашу цену готов простить некоторые упущения. Второй же искренне растроиться, если вы покажете ему своим видом, что выравнивание не удалось, да и кутикула не отпала ровной колбаской? Опытным мастером становятся не "Вдруг", это каждодневная работа над собой?
3. "что они все от меня хотят? Свою первую базу клиентов после курса я набрала за 3 месяца? 3. как? Попытки обеспечить хоть какой-то сервис и услужливость: если клиенту не нравится линия, поправьте её со спокойным видом и доброжелательным отношением, без вздохов и взглядов " чо пристала - то? Это сфера услуг! Хочешь обслуживать в дальнейшем платёжеспособного клиента, готовь себя к нему изначально, и он прийдет быстрее, чем ты думаешь?
4. "этот уголок подпилить? - Ага, сейчас. А, и этот? - Да - да, конечно! Итог знаете какой? Все ногти разные? Тонкая грань между тем, чтобы угодить клиенту и сделать отвратную работу! Часто когда мы разбираем ошибки с начинающими мастерами, я слышу: "ну, это клиентка захотела так. Вы?а где были Почему вы не рассказали клиенту о параллелях, о растущих в разные стороны ногтях, о том, что с такой длиной её ногти скручиваются, деформируются, и квадрат лучше делать покороче? Вы же проходили это на курсе! Учитесь доносить до клиента своё видение и понимание профессиональной лексикой! Без "ото тут нужно было бы по-другому сделать, в конце ноготь послоился. Не думайте, что у соседа клиенты другие, такие же, поверьте?
5. "завтра нужны ногти? Но завтра же воскресенье, с мужем и ребёнком думали в парк сходить. Ааа, тебе срочно? Ну, ладно, я понимаю"-есть категория мастеров, которые и спустя 5 лет работы не знают своего графика. Не подумайте, я против отказа клиенту, мастер должен предложить вариант, но подойдёт ли он клиенту, это уже его решение! Когда-то я сделала такую ошибку: работала без выходных, по вечерам слезно жалея себя, но потом поняла, что никто не выведет меня из этого состояния! Только я сама! Человек не может работать без отдыха результативно! А имея график, вы сможете не жалеть себя постоянно, а выжимать из себя все соки именно в рабочий день? , Выходной проводить со своей семьёй, понимая ради кого и чего вы работаете?
Ногти пилить - это работа, помните об этом? Insta: Nails_Harbor.