Добрый день. Кто с такой проблемой сталкивался?

Девочка фото после двух недель носки прислала. Все люксио! До этого френч носился нормально, а сейчас во такое. У двух клиенток однажды темнели кончики тоже на некоторых цветах. Клиентки говорят, что ничего не красили и ничем испачкать не могли. Больше проблем таких нет. В том случае, если можно, анонимно
.